|
British Airways из-за сбоя продала тысячи билетов в Индию по 40 долларов |
|
|
Ошибка в системе бронирования авиакомпании British Airways привела к реализации некоторых тысяч авиабилетов из США в Индию по рекордно низкой стоимости - 40 долларов за билет, информирует The Guardian.
Сбой в системе случился 2 октября. Всего двух часов до его устранения хватило для того, для того чтоб информация о сверхдешевых билетах в Индию распространилась по форумам в интернете.
Авиакомпания объявила о том, что проданные по 40 долларов билеты не будут действительны и обратилась к их покупателям с просьбой связаться с офисом и "урегулировать" вопрос. Самые доступные по цене билеты на рейсы British Airways по этому маршруту стоят от 805 долларов.
Возмущенные покупатели направились в министерство транспорта США с жалобой на авиаперевозчика.
агент министерства объявил изданию, что в нынешнее досуг "вопрос изучается".
посланник Consumer Travel Alliance, коалиции, защищающей права пассажиров, известил The Guardian, что авиакомпании в большинстве случаев не прощают пассажирам ошибок. ежели, так, например, в обстоятельствах приобретения билета написано, что его невозможно сдать, то авиакомпании не идут навстречу потребителям, даже ежели те донесли об ошибке в заказе спустя пару секунд.
|
Рубрика новостей 
